El pedido puede contar con un mínimo de compra dependiendo de la provincia. No se aceptan pedidos inferiores al costo mínimo. El costo de entrega varía de acuerdo con la localidad de destino y se añade al precio. La oferta de productos y sus precios pueden variar por provincias.
En lo posible, los productos mostrados para ordenar están en existencia. Si por cualquier motivo imprevisto algún producto queda faltante durante el procesamiento de la orden, es sustituido por otro equivalente de su misma categoría.
Cancelación y reembolso
Una orden puede ser cancelada mientras no se ha procesado y durante 12 horas posteriores a la registración del pedido.
Si cancelas una orden antes de ser procesada, o una porción de la misma que puede ser cancelada, recibes un reembolso por el total de la orden o de la porción cancelada, o un crédito por esa cantidad, que puedes aplicar al pago de tu próxima orden.
Devolución y cambio
La devolución de productos se realiza en el momento de la entrega, cuando la orden es revisada por el destinatario y este decide que no está conforme con algún producto debido a motivos razonables.
Los productos devueltos son sustituidos por otros en buen estado, si es este el motivo de la devolución, o por productos equivalentes de la misma categoría. Este plazo está sujeto también temporalmente a las circunstancias de restricción descritas en esta página.
No aplican reembolsos por productos no aceptados durante la entrega.
No se admite la devolución de productos después de haber sido recibidos y aceptados por el destinatario.
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